Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

• Ticaret Ünvanı: AEXİS Teknoloji Hizmetleri ve Yapay Zeka Programlama Limited Şirketi ("AEXIS Technologies")
• Adres: Esentepe Mah. Şehit Mehmet Mikdat Uluünlü Sk. Propa Plus Residence No: 26 İç Kapı No: 26, Şişli / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Zincirlikuyu VD / 0081960371
• Telefon: 0212 912 46 95
• E-posta: support@aexistechnologies.ai

Alıcı (Abone): Platform üzerinden abonelik satın alan ve sipariş sırasında bilgileri kaydedilen gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı, abonelik satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşmenin konusu, Satıcı tarafından elektronik ortamda sunulan AEXIS Terminal platformuna ("Platform") ilişkin abonelik hizmetinin satışı ve ifasıdır.

Platform; randevu yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), çok kanallı mesajlaşma, yapay zeka destekli analiz ve raporlama gibi işletme yönetimi araçlarını kapsayan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS).

Abonelik kapsamındaki plan içerikleri, mesaj ve kullanıcı limitleri ile plan karşılaştırması Fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.

• Abonelik ücreti, satın alma anında Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında ilan edilen tutardır. İlan edilen fiyatlara KDV dahil değildir; ödeme ekranında KDV dahil toplam tutar ayrıca gösterilir.
• Abonelik, tercihe göre aylık veya yıllık dönemler hâlinde satın alınır.
• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamalı banka veya kredi kartı ile alınır.
• Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi PayTR güvenli ödeme sayfasında gerçekleşir.
• Abonelik ücretleri otomatik olarak çekilmez. Her dönem yenilemesi, Alıcının panel üzerinden onaylayacağı ödeme ile gerçekleşir.

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Ödemenin onaylanmasıyla birlikte abonelik planı Alıcının hesabında derhal aktif edilir; ayrıca bir teslimat süreci yoktur.

Satıcı, planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri dışında hizmetin kesintisiz sunulması için ticari olarak makul çabayı gösterir.

Platform, elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcıya anında erişim sağlanan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, aboneliğin ödeme onayı ile birlikte derhal aktif edileceğini ve bu kapsamda cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Bununla birlikte Satıcı, satın alma öncesinde Platformun ücretsiz deneme imkânıyla test edilebilmesini sağlar. İptal ve iade koşullarının ayrıntısı İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

• Alıcı, sipariş ve hesap bilgilerinin doğru olmasından sorumludur.
• Alıcı, Platformu Kullanım Şartları çerçevesinde kullanmayı kabul eder.
• Satıcı, kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işler.
• Ödemenin yapılmaması hâlinde Satıcı, ilgili dönem sonunda hizmete erişimi askıya alma hakkını saklı tutar.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketici sıfatını taşıyan Alıcılar, uyuşmazlık hâlinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari amaçla abonelik satın alan Alıcılar bakımından İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onayı ile kurulur ve ödeme tarihinde yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği ödeme kaydıyla birlikte saklanır.